Términos y Condiciones
El siguiente documento regula las condiciones mediante las cuales el usuario hace uso de los servicios y contenidos dispuestos en este sitio web.
A través de este sitio web www.centralmar.cl, plataforma de ventas de INVERSIONES SAN AGUSTÍN SPA, Rut 77.764.529-3, en adelante "La Empresa", se ofrecen productos por vía electrónica utilizando los mecanismos que el sitio web dispone como necesarios.
Los usuarios tendrán la opción de registrarse en el sitio. El registro es obligatorio para realizar compras de productos dentro del sitio, facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro a la página.
En caso de registrarse, el usuario contará con una contraseña secreta de la cual podrá disponer e incluso modificar si así lo requiriera. Para activar la contraseña deberá completar el formulario de registro disponible en el mismo.
La confidencialidad de la contraseña será responsabilidad del usuario y del administrador en los ámbitos que corresponda a cada uno.
- Seleccione el producto que le interesa y agréguelo a su “carro de compra o haga click en el link de "compra rapida”.
- Inicie sesión en el sitio, ingrese su correo electrónico y su contraseña. En caso de no estar registrado y desee hacerlo, utilice el ícono “Iniciar Sesion”. Ingrese sus datos y realice la compra.
- Seleccione y realice el pago a través de la plataforma externa ofrecida o envie su comprobante junto al numero de la orden de compra, para los casos en que se realice una transferencia bancaria.
- INVERSIONES SAN AGUSTIN SpA
- Rut: 77.764.529-3
- Banco de Chile
- Cuenta Corriente : 00-164-32402-10
- Email: contacto@centralmar.cl
- Todos los precios publicados en el sitio son más IVA.
- Una vez registrado, el usuario adquiere acceso a un backoffice donde podrá visualizar el historial de todas sus compras, así como inscribir y editar sus datos para comprar como distribuidor mayorista.
Una vez hecha la orden, se desplegará en la pantalla:
- Una descripción del producto.
- Medio de pago.
- Valor total de la operación.
- Otras condiciones de la orden.
- Envío de la información al correo electrónico registrado.
Recuerde que podra pagar con pasarela de MercadoPago y Transferencia a Banco Chile.
Al ser aceptada una o más de estas ofertas ofrecidas en el sitio web, ésta quedará sujeta a que se valide la transacción. En consecuencia, para toda transacción que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación y verificación por parte de INVERSIONES SAN AGUSTÍN SPA será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción se verificará lo siguiente:
- Stock disponible de los productos.
- Validación del medio de pago elegido por el cliente.
- Validación de los datos registrados por el cliente.
Una vez confirmada la transacción, se enviará una notificación al usuario mediante los datos de contacto registrados al comprar o crear una cuenta de usuario.
En todo caso, se deja establecido que este sitio está dirigido a compras para mayoristas.
Los precios y condiciones ofrecidas en la página web son exclusivos de ésta, no siendo necesariamente los mismos de la tienda física.
Los productos ofrecidos en este sitio web, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas determinadas, sólo pueden ser pagados a través de MercadoPago y transferencia bancaria al banco chile.
MercadoPago corresponde a una empresa externa y no vinculada a INVERSIONES SAN AGUSTÍN SPA, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, serán de exclusiva responsabilidad de la empresa proveedora.
Considere los siguientes aspectos, según nuestra política, para reembolsos y devoluciones:
- Si hace una devolución del producto, este debe estar sellado y sin ningún elemento extraño en su superficie, para así nosotros hacer el reembolso correspondiente.
- Si por alguna razón o motivo de fuerza mayor u otro en específico, no estuviese el producto una vez hecha la compra, usted se encuentra en el derecho de que se le ofrezca un producto de igual o mayor calidad (con variaciones en el precio) o el reembolso del dinero, o esperar al stock del producto.
- El reembolso se generará de 24 a 72 horas hábiles.
Para presentar reclamos o consultar sobre las acciones ejecutadas o celebradas en este sitio, comuníquese a través de nuestros medios de atención al cliente:
- Teléfono: (+56) 9 42811743
- Mail: contacto@centralmar.cl
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Mediante la aceptación de este instrumento, el Usuario autoriza expresamente a INVERSIONES SAN AGUSTÍN SPA, de conformidad al artículo 4 de la Ley N°19.628, a tratar sus Datos Personales, a fin de:
- Validar, confirmar y procesar las solicitudes de compra realizadas.
- Comunicarle ofertas personalizadas que puedan ser de su interés en virtud de sus patrones de compra y del uso del Sitio.
- Prevenir fraudes que puedan ocasionar daños a los Usuarios, la Empresa o al Sitio.
- Recibir comunicaciones publicitarias o comerciales en relación a los productos y servicios ofrecidos por la Empresa.
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Estos Términos y Condiciones tienen vigencia desde el 16 de Julio de 2020 y todos sus derechos son reservados.